A empresa responsável por disponibilizar os patinetes elétricos em Natal informou que usuários poderão ser banidos da plataforma caso utilizem os equipamentos de forma irregular.
Nos últimos dias, vídeos e imagens compartilhadas nas redes sociais mostram que os equipamentos foram usados em locais indevidos na capital potiguar, como na areia de praias, e também deixados em locais inusitados, incluindo a parte de cima de uma parada de ônibus.
Segundo a empresa, os patinetes enviam alertas automáticos (GPS, fotos de finalização) e relatos de terceiros. Cada infração gera um registro na conta do usuário.
A fiscalização combina checagem de dados de uso em tempo real, vistorias de campo da nossa equipe operacional, e denúncias pelo próprio app ou por canais oficiais da prefeitura.
Medidas aplicadas:
- 1ª infração leve → alerta no app e e-mail educativo.
- Reincidência ou infração média (estacionar em local proibido, conduzir em calçada movimentada) → bloqueio temporário da conta por 24 h a 7 dias.
- Infração grave (direção perigosa, dano intencional ao patinete, conta usada por menor de idade, furto) → banimento definitivo, além de possível boletim de ocorrência.
Segundo a empresa, a reincidência é o principal gatilho para banimento: três violações moderadas em 90 dias ou uma grave resultam em exclusão permanente.