Unidade Central de Agentes Terapêuticos (Unicat) iniciou nesta quarta-feira (25) o funcionamento do novo sistema de agendamento eletrônico para cadastro de novos usuários no Rio Grande do Norte. A medida foi confirmada pelo Governo do Estado.
De acordo com a Secretaria de Estado da Saúde Pública (Sesap), os agendamentos devem ser realizados exclusivamente pelo site da Central do Cidadão, de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 16h.
Serão disponibilizadas 24 vagas diárias para cadastro inicial. Os atendimentos presenciais dentro da nova sistemática terão início no dia 1º de março, mediante marcação prévia.
Após concluir o agendamento, o usuário deverá comparecer à Unicat na data e horário definidos para efetivação do cadastro e validação da documentação. Em seguida, receberá orientações sobre o cronograma de entrega e a data de retirada do medicamento.
Segundo a direção da unidade, a mudança tem como objetivo organizar o fluxo de atendimento e reduzir o tempo de espera, além de evitar deslocamentos desnecessários.
A nova regra é válida apenas para pacientes que nunca foram atendidos pela Unicat. Usuários já cadastrados seguem com o atendimento regular, sem alteração nos procedimentos atuais.
A adoção do agendamento integra um conjunto de medidas implementadas diante do aumento da demanda. Em 2025, a unidade registrou crescimento de 21% no número de pacientes cadastrados no Componente Especializado da Assistência Farmacêutica (CEAF), passando de 66.254 para 79.917 usuários ativos, segundo dados oficiais do governo estadual.
O serviço de agendamento está disponível no site da Central do Cidadão do RN