Em meio ao aumento sazonal de viroses respiratórias e à alta procura por atendimentos de urgência em todo o Brasil, a Unimed Natal anuncia a ampliação da área azul do pronto-socorro adulto do Hospital Unimed.
De acordo com a Unimed, a iniciativa busca otimizar o fluxo assistencial, reduzir o tempo de espera e trazer mais conforto aos pacientes.
A área azul, destinada a pacientes que necessitam de medicação e observação, já havia passado por expansão anteriormente e agora recebe uma nova ampliação. O espaço passa a ter uma área voltada para pacientes que já concluíram a fase de medicação e aguardam resultados de exames laboratoriais ou de imagem.
Com essa reorganização, esses pacientes são direcionados para um ambiente reservado, mais confortável, com estrutura adequada para espera, incluindo sistema de chamada nominal.
A medida, segundo a empresa, evita a ocupação prolongada das poltronas destinadas à administração de medicamentos, com o objetivo de dar maior rotatividade para que novos pacientes em necessidade de atendimento possam ser acolhidos com mais agilidade.
A Unimed também inplantará um consultório médico dentro dessa área ampliada. Com isso, pacientes em fase final de atendimento podem ser avaliados e liberados no próprio local, sem a necessidade de retornar à porta de entrada do pronto-socorro, tornando o fluxo mais eficiente.
De acordo com o diretor-presidente da cooperativa, Dr. Márcio Rêgo, a medida é uma ação alinhada ao cenário atual da assistência em saúde.
“Estamos vivenciando um período de alta demanda em todo o país, com unidades de saúde operando acima da capacidade. A ampliação da área azul é uma ação concreta para melhorar o fluxo interno, reduzir o tempo de permanência dos pacientes e garantir um atendimento mais organizado e seguro”, afirma.
De acordo com a Unimed, em casos de sintomas leves, como quadros gripais sem sinais de gravidade, os beneficiários podem utilizar o serviço de Médico Online 24h, disponível no aplicativo da cooperativa. A teleconsulta permite atendimento ágil, seguro e sem deslocamento.